关于2017年一季度城区出租汽车企业服务质量信誉考核结果的通报

各出租汽车客运企业，局考核办相关科室： 

　　根据工作安排，局考核办于2017年4月17日至21日，对城区出租汽车企业开展了2017年一季度质量信誉考核，现将结果通报如下。 

　　一、考核内容 

　　按照《黄石市出租汽车企业服务质量信誉考核办法（试行）》规定，本通报结果的考核周期为2017年1月1日至3月31日，内容由企业管理考核、安全营运考核、经营行为考核、服务质量考核、社会责任考核和加分项目考核等六部分构成。考评基础总分值1000分，加分项150分。 

　　二、评判结果 

　　以上考核结果将在市交通运输局门户网站（http://www.starttaste.com/）进行为期一周的公示，公示期内有问题及建议请拨打考核办电话3298310进行反映。 

　　三、相关要求 

　　各企业要高度重视服务质量信誉考核工作，好的经验、做法应继续保持和发扬。同时，更要从源头入手，切实查找自身存在的问题与不足，有针对性地进行改进和完善，力争在下一季度的考核工作中取得好成绩。 

　　黄石市城市客运管理局